Informativa sulla Privacy
LLC “Maxelenatravel” – Brand “In Russia con Max”
LLC “Maxelenatravel”, con sede legale a Mosca, 125459, Ulitsa Turistskaya 2-2, Federazione Russa, titolare della licenza n. В031-00161-00/04243423, si impegna a proteggere la riservatezza e la sicurezza dei dati personali degli utenti.
Il marchio “In Russia con Max” è un brand commerciale appartenente esclusivamente al tour operator LLC “Maxelenatravel”.
Abbiamo redatto la presente Informativa sulla Privacy per spiegare in che modo raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web o utilizzano i nostri servizi.
Le tecnologie internet e le normative in materia di protezione dei dati sono in continua evoluzione. Per questo motivo, la presente informativa potrebbe essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
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Quali informazioni raccogliamo
Possiamo raccogliere informazioni personali quando l’utente:
- compila moduli di richiesta sul nostro sito web
- richiede informazioni sui nostri servizi turistici
- effettua una prenotazione o una richiesta di viaggio
- ci contatta tramite e-mail, telefono o altri mezzi di comunicazione
- nome e cognome
- indirizzo e-mail
- numero di telefono
- indirizzo di residenza
- dati del passaporto (se necessari per la prenotazione dei servizi o per pratiche di visto)
- informazioni relative al viaggio richiesto.
Come utilizziamo le informazioni
Le informazioni personali vengono raccolte e utilizzate esclusivamente per finalità legate alla fornitura dei nostri servizi turistici, tra cui:
- rispondere alle richieste degli utenti
- organizzare e gestire prenotazioni di viaggi e tour
- fornire informazioni sui servizi richiesti
- gestire documenti necessari per la prenotazione di servizi turistici
- comunicare con il Cliente prima, durante e dopo il viaggio.
Condivisione delle informazioni
LLC “Maxelenatravel” si impegna a mantenere riservate le informazioni personali dei Clienti.
I dati personali non vengono venduti, affittati o ceduti a terzi per finalità di marketing o promozione.
Tuttavia, alcune informazioni possono essere condivise con fornitori di servizi terzi strettamente necessari alla realizzazione del viaggio o alla fornitura dei servizi richiesti, ad esempio:
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Tuttavia, alcune informazioni possono essere condivise con fornitori di servizi terzi strettamente necessari alla realizzazione del viaggio o alla fornitura dei servizi richiesti, ad esempio:
- hotel e strutture ricettive
- compagnie di trasporto
- guide turistiche e fornitori locali
- compagnie assicurative
- autorità competenti per pratiche di visto o documentazione di viaggio.
Link a siti web di terze parti
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Una volta che l’utente accede a tali siti tramite i link presenti sul nostro sito, non abbiamo più alcun controllo su tali siti. Pertanto, non siamo responsabili della protezione e della riservatezza delle informazioni fornite su siti esterni.
Si consiglia agli utenti di consultare le informative sulla privacy dei siti web visitati.
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Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione.
Tuttavia, è importante ricordare che nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come completamente sicura al 100%.
L’invio di informazioni tramite Internet avviene pertanto a rischio dell’utente. Una volta ricevuti i dati, adottiamo tutte le misure ragionevoli per garantirne la sicurezza nei nostri sistemi.
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Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento relativo alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:
LLC “Maxelenatravel”
Mosca, 125459
Ulitsa Turistskaya 2-2
Federazione Russa
Email: info@inrussiaconmax.com
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