Appartamenti in Russia: come scegliere e prenotare dall’Italia

Un appartamento può essere particolarmente adatto quando:

• viaggi con bambini;
• siete tre o più persone;
• desideri camere o ambienti separati;
• vuoi utilizzare una cucina;
• ti fermi diversi giorni;
• hai bisogno di una lavatrice;
• lavori durante il soggiorno;
• preferisci maggiore autonomia;
• vuoi organizzare autonomamente alcuni pasti;
• soggiorni per una trasferta professionale.

Non è però automaticamente migliore di un hotel.

Per una permanenza di una o due notti, un arrivo molto tardivo o un viaggio nel quale sono importanti reception, colazione, deposito bagagli e pulizia regolare, l’hotel può risultare più semplice.

Per confrontare le due formule puoi consultare la guida sugli hotel in Russia.

La ricerca dell’appartamento deve partire dalla città e dal programma del soggiorno.

Mosca e San Pietroburgo hanno dimensioni, reti di trasporto e caratteristiche urbane differenti. La stessa formula — per esempio “appartamento in centro” oppure “vicino alla metro” — può quindi avere conseguenze molto diverse.

Possiamo valutare appartamenti anche in altre città russe quando questo tipo di sistemazione risulta adatto al viaggio.

Oltre a Mosca e San Pietroburgo, possiamo verificare soluzioni per esempio a Kazan, Sochi, Kaliningrad, Nizhny Novgorod, Yekaterinburg, Vladivostok, Irkutsk e Murmansk, oltre ad altre destinazioni su richiesta.

La disponibilità, la qualità e la tipologia degli appartamenti possono però essere molto diverse da una città all’altra.

Prima di proporre una soluzione verifichiamo quindi:

• città;
• date;
• durata;
• numero degli ospiti;
• motivo del viaggio;
• zona;
• collegamenti;
• caratteristiche richieste;
• condizioni disponibili.

In alcune destinazioni un hotel può essere più pratico, offrire una scelta più ampia oppure garantire una gestione più semplice del soggiorno.

La scelta dipende dal viaggio e non esiste una formula migliore in assoluto.

Prima della prenotazione verifica:

• indirizzo;
• zona;
• collegamenti;
• distanza dalla metropolitana;
• piano;
• ascensore;
• accesso all’edificio;
• numero delle camere;
• numero e tipo dei letti;
• bagno;
• cucina;
• lavatrice;
• connessione internet;
• pulizia;
• check-in;
• check-out;
• eventuale deposito;
• condizioni di cancellazione;
• registrazione migratoria;
• modalità di pagamento.

Le fotografie devono essere interpretate insieme alla descrizione completa dell’alloggio.

Un appartamento non dispone necessariamente di reception.

La procedura può prevedere:

• incontro con un referente;
• consegna delle chiavi;
• accesso autonomo;
• codice;
• istruzioni inviate prima dell’arrivo.

Bisogna quindi verificare:

• orario di check-in;
• arrivo notturno;
• eventuale supplemento;
• possibilità di ingresso anticipato;
• deposito bagagli;
• procedura in caso di ritardo.

Questo aspetto è particolarmente importante quando si arriva con voli serali o notturni.

La pulizia non deve essere data per scontata con le stesse modalità di un hotel.

Prima della conferma verifica se sono compresi:

• preparazione iniziale;
• pulizia finale;
• pulizie durante il soggiorno;
• cambio delle lenzuola;
• cambio degli asciugamani;
• prodotti per la casa.

Per soggiorni lunghi può essere utile concordare una pulizia periodica.

Alcuni appartamenti possono richiedere un deposito per eventuali danni.

Prima del pagamento devono essere chiari:

• importo;
• beneficiario;
• modalità;
• condizioni di restituzione;
• tempi;
• eventuali trattenute;
• regole della casa.

Il deposito deve essere distinto dal costo effettivo del soggiorno.

Negli appartamenti privati la registrazione migratoria rappresenta spesso una delle principali difficoltà per gli ospiti stranieri.

A differenza degli hotel e delle altre strutture ricettive organizzate, i proprietari degli appartamenti destinati agli affitti brevi generalmente non intendono occuparsi della registrazione dell’ospite.

In alcuni casi la normativa consente allo straniero di presentare personalmente la notifica quando dispone di un regolare contratto di locazione. Nella pratica degli affitti turistici brevi, però, il contratto idoneo e la documentazione necessaria non sono sempre disponibili e devono essere verificati prima della prenotazione.

Quando la registrazione costituisce un’esigenza essenziale, può essere più opportuno scegliere un hotel, un aparthotel o un’altra struttura ricettiva che confermi esplicitamente di poter gestire la procedura.

Non esiste un prezzo fisso valido per tutte le città e tutti i periodi.

Il costo dipende principalmente da:

• città;
• date;
• zona;
• dimensioni;
• numero delle camere;
• numero degli ospiti;
• durata;
• servizi;
• eventi;
• domanda;
• condizioni;
• disponibilità.

Per questo non utilizziamo in questa pagina fasce di prezzo rigide.

Per un approfondimento dedicato consulta la guida sui prezzi degli appartamenti in Russia.

Per preparare una proposta comunicaci:

• città;
• date;
• numero degli ospiti;
• età degli eventuali bambini;
• numero delle camere da letto;
• tipologia dei letti;
• zona preferita;
• budget;
• durata;
• orari di arrivo e partenza;
• eventuali esigenze particolari.

In base a queste informazioni:

1. individuiamo le zone più adatte;
2. verifichiamo le soluzioni disponibili;
3. controlliamo caratteristiche e condizioni;
4. presentiamo poche proposte coerenti con il soggiorno;
5. comunichiamo prezzo e modalità di pagamento;
6. procediamo alla conferma della soluzione scelta;
7. inviamo la documentazione relativa alla prenotazione.

Per approfondire le modalità operative consulta la guida su come pagare un hotel o un appartamento in Russia dall’Italia.

Prima della conferma comunichiamo:

• soluzione proposta;
• città e zona;
• tipologia;
• numero delle camere;
• posti letto;
• servizi principali;
• condizioni;
• prezzo;
• eventuale deposito;
• modalità di pagamento;
• procedura di check-in.

Durante il viaggio, i clienti con servizi confermati possono contattarci per urgenze operative relative alla prenotazione.

Le richieste non urgenti, le modifiche relative a viaggi futuri e i nuovi preventivi vengono gestiti attraverso i canali aziendali durante il normale orario di lavoro.

Gli errori più frequenti sono:

• scegliere soltanto dalle fotografie;
• confrontare soltanto il prezzo per notte;
• non controllare l’indirizzo;
• ignorare i collegamenti;
• confondere ambienti e camere da letto;
• non verificare i letti;
• dare per scontato l’ascensore;
• presumere che esista una reception;
• non chiarire il check-in notturno;
• non verificare pulizia e deposito;
• dare per scontata la registrazione migratoria;
• scegliere una tariffa non rimborsabile prima di avere definito il viaggio;
• pagare senza conoscere beneficiario e condizioni.

Un appartamento adatto deve essere valutato nel contesto dell’intero soggiorno, non soltanto sulla base del prezzo o delle fotografie.

Comunicaci:

• città;
• date;
• numero degli ospiti;
• camere e letti necessari;
• zona preferita;
• budget;
• durata;
• orari di arrivo e partenza;
• eventuali esigenze particolari.

Ti proporremo poche soluzioni coerenti con il soggiorno, verificandone disponibilità e condizioni prima della conferma.